Принятие решения об инвестировании опирается на предварительное изучение рынка с целью оценить спрос, определить возможности и ни шу, которую сможет занять гостиничное предприятие на рынке. При этом необходимо определить характеристики будущего гостиничного продукта по таким параметрам, как качество и цена услуги.
Инфраструктура гостиниц необычайно широка: от оздоровительного центра до развлекательного комплекса с казино. Доходность от различных подразделений может различаться в несколько раз, поэтому оценивать гостиничный бизнес только по доходам от номерного фонда неправильно.
Инвестиции в гостиницы производятся в земельные участки, здание и основные фонды. Основная часть капитала инвестируется в основные средства гостиницы, связанные с ее долговременной деятельностью. Здесь присутствуют элементы неопределенности и риска, так как долговремен ная деятельность повышает постоянные издержки, которые необходимо покрывать независимо от объема деятельности, от того, продается гости ничный продукт или нет, сезон сейчас или не сезон. Кроме того, в гости ничном инвестировании необходимо учитывать такие факторы, как вы годное или невыгодное расположение гостиницы, а также оптимальность загрузки, которая зависит от целевого рынка.
Источники инвестиций могут быть собственные (внутренние) и привле каемые извне (от внешних инвесторов). Собственные источники инвестиций формируются за счет амортизационных отчислений по действующему ос новному капиталу, отчислений от прибыли на инвестиционные потребности и др. Внешние источники инвестирования формируются в основном за счет заемных средств (кредитов) банков, внебюджетных фондов инвестиционной поддержки, инвестиционных фондов и компаний, страховых обществ и пен сионных фондов.
Еще одной разновидностью финансовых инвестиций является покуп ка недвижимости (земельных участков), имущественных прав, лицензий, патентов, товарных знаков, других форм нематериальных активов с це лью их перепродажи, сдачи в аренду и иного использования, приводяще го к увеличению (сохранению) в течение определенного промежутка времени первоначально вложенного (инвестированного) капитала.
1.5. Гостиничная индустрия как средство размещения капиталаПри рассмотрении вопросов размещения капитала или инвестирова ния в гостиничный бизнес необходимо учитывать характер инвестиций в гостиничное производство. Инвестиции это вложения финансовых средств в различные виды экономической деятельности с целью сохране ния и увеличения капитала. Различают реальные (капитальные) и финансо вые (портфельные) инвестиции. Реальные инвестиции это вложения средств в физический капитал предприятий, создание новых основных фондов (например, постройка новых гостиниц), реконструкция старых фондов или их техническое перевооружение. Финансовые инвестиции это вложения в покупку акций, ценных бумаг и использование иных финансо вых инструментов с целью увеличения финансового капитала инвестора.
Гостиничные компьютерные системы интегрированные системы, взаимосвязанные с глобальными сетями бронирования. При этом автома тизируются операции службы приема и размещения гостей, ведения кар тотеки гостей и т. д., а также функции бухгалтерского учета, контроля и финансового менеджмента в целом, обеспечения безопасности с помощью электронных систем, контроля за технологическими системами и регули рования технологических процессов жизнеобеспечения гостиницы.
К настоящему времени имеется также большой выбор компьютерных систем для внутреннего гостиничного применения в качестве автоматизи рованной системы управления. Разработчики компьютерных систем для гостиниц могут адаптировать свой программный продукт под любую гос тиницу, хотя одновременно на рынке этих систем существует множество готовых модификаций, из которых можно выбрать подходящую для той или иной гостиницы с учетом особенностей технологических процессов планирования, учета и контроля. В гостиницах, входящих в сети в резуль тате унификации технологий, используются внутрикорпоративные компь ютерные системы управления, что является важным преимуществом сети.
Гостиницы могут также использовать комбинацию этих возможно стей при обоснованной необходимости.
4. Подключение к компьютерной мировой сети универсального ин формационного назначения Интернет, которая в настоящее время является наиболее крупной и в результате интеграции со специализированными компьютерными сетями бронирования и резервирования, принадлежащи ми авиакомпаниям, транспортным компаниям и гостиничным объедине ниям, позволяет осуществлять то же самое бронирование по своим ин формационным каналам.
3. Подключение к региональной компьютерной сети, принадлежащей крупному туроператору или ассоциации турфирм.
2. Подключение к любой глобальной компьютерной сети бронирова ния, созданной первоначально для бронирования авиабилетов, а затем в течение второй половины 90-х годов ставшей универсальной системой бронирования и резервирования мест на самолетах, других видах транс порта, в гостиницах, театрах и т. д. Примерами таких мощных компью терных сетей являются «Галилео», «Амадеус», «Сейбр», «Уордспан». Отметим, что, несмотря на конкуренцию между компьютерными сетями, существует тенденция к их интеграции.
1. Подключение к компьютерной специализированной корпоратив ной гостиничной сети, принадлежащей транснациональной системе, на пример Holiday или Hilton, и т. д. Пример наиболее крупной гостиничной сети «Холидекс-2000», принадлежащая «Holiday Inn», с мощным ком пьютерным центром в Атланте (США), объединяющая свыше 1770 гос тиниц (338 тыс. номеров), расположенных в 56 странах. Данная система уже интегрирована с 20 другими международными сетями авиакомпа ниями, гостиницами, туроператорами и производит более 30 млн опера ций по бронированию в год.
В настоящее время каждая комфортабельная гостиница подключена к одной или нескольким компьютерным сетям бронирования и резервирова ния мест. Отметим следующие возможности подключения гостиничного предприятия к глобальным международным компьютерным сетям.
Компьютерные технологии позволяют решать многие задачи совре менного менеджмента более совершенными средствами. В настоящее время трудно представить без компьютерного обеспечения процессов управления не только средний, но и малый отель, с числом номеров менее 100. Известные гостиничные корпорации одними из первых стали исполь зовать компьютерные гостиничные системы для внутреннего управления и для создания собственных транснациональных компьютерных систем бронирования и резервирования мест.
2) автоматизация трудоемких технологических процедур по управлению гостиницей (планирование, учет, контроль), а также автоматизация техноло гических процедур жизнеобеспечения и обеспечения безопасности.
1) подключение гостиниц к мировым транснациональным компью терным сетям универсального и специализированного назначения для осуществления функции постоянного и быстрого бронирования мест в гостинице из любой точки планеты;
1.4. Информационные системы в структуре мирового гостиничного комплексаВведение в гостиничный бизнес новых информационных технологий способствует улучшению качества обслуживания при одновременном сокращении персонала. Компьютеризация гостиниц, начавшаяся еще в 80-е годы XX в., в настоящее время осуществляется быстрыми темпами по двум главным направлениям:
На ЛитРесе можно , а затем и купить
Библиотека в библиотеке FictionBook PP
